Allmänna försäljningsvillkor

1 Sammanfattning

1.1 Fraktkostnader 
Fraktkostnaderna för beställningar  är 99 kr.
Ovanstående belopp är exklusive moms.

1.2 Leveranstid
I vår webbshop hittar du aktuell lagerstatus på produkten, tillsammans med förväntad leveranstid efter beställning. Om en produkt finns i lager strävar vi efter leverans inom 3-7 arbetsdagar. Om en produkt inte finns i lager eller behöver specialtillverkads eller specialbeställdas bör du räkna med längre leveranstid.

1.3 Garanti
All vår utrustning kommer med två års garanti om inget annat anges. Vid beställning via webshopen kan du returnera eller byta dina produkter inom 14 dagar utan att ange någon anledning. Kontakta Frederiksen Scientific för detta, använd returformuläret på vår hemsida. Vi tar ut 95 kr fraktkostnad för returer. Returer ska alltid göras i originalförpackningen. Eventuella skador på de returnerade varorna kommer att debiteras dig.
Efter att ha mottagit varorna måste du kontrollera dem inom tre dagar. Eventuella defekter, avvikelser och/eller skador ska rapporteras till Frederiksen Scientific inom tre dagar med angivande av ordernummer. 

1.4 Betalningssätt
Privatpersoner kan betala direkt hos oss med kreditkort.
Skolor, företag eller institutioner med momsnummer kan köpa av oss på konto. Skapa ett konto för detta om du inte har ett ännu. Vi skickar sedan fakturan efter leverans, med 30 dagars betalningspolicy.

1.5 Allmän kontaktinformation
Frederiksen Scientific A/S
Viaduktvej 35
6870 Ølgod

E-mail: [email protected]
Tlf.: 040-668 81 40 / 
International: +46 40 668 81 40 

2 Tillämplighet

2.1
De allmänna villkoren gäller för varje erbjudande, avtal, överlåtelse, försäljning och köp, samt för varje leverans som följer därav.

2.2
Dessa allmänna villkor har alltid företräde framför alla villkor från den andra parten som avses i offert, prislista, faktura eller annan korrespondens.

2.3
Avvikelser från eller tillägg till dessa allmänna villkor är endast effektiva om de godkänts skriftligen av Frederiksen Scientific ledning. Eventuella godkända avvikelser från dessa allmänna villkor kan endast åberopas av motparten för det uppdrag som avvikelsen eller tillägget avser.

2.4
Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor upphävs, kommer övriga bestämmelser i dessa allmänna villkor att förbli fullt tillämpliga. Frederiksen Scientific och den andra parten kommer sedan överens om ersättningsbestämmelser i ömsesidigt samråd, varvid syftet och omfattningen av eventuella upphävda bestämmelser beaktas så mycket som möjligt.

2.5
Dessa allmänna villkor innehåller en fullständig representation av parternas rättigheter och skyldigheter och ersätter alla tidigare muntliga och/eller skriftliga avtal och förslag med avseende på deras ämne.

 

3 Prisindikationer, offert, erbjudanden och avtalsslutande

3.1
Alla uppskattningar, offerter och erbjudanden från Frederiksen Scientific, oavsett form, är utan förpliktelser, såvida inte motsatsen uttryckligen framgår av dem. Varje erbjudande i samband med försäljning och leverans av varor gäller i 30 dagar och ska betraktas som en helhet till dess att beställningen har accepterats och baseras på normala arbetstider och omständigheter, om inte annat uttryckligen anges.

3.2
Endast om offerten avser särskilt angivna varor kan leverans garanteras fram till utgången av offertens giltighetstid. I samtliga fall förbehåller sig Frederiksen Scientific rätten att leverera liknande varor.

3.3
Leveranstider och andra tidsramar som anges i Frederiksen Scientific offerter är en indikation och endast i informationssyfte. Överskridande därav berättigar inte den potentiella andra parten till ersättning eller upplösning.

3.4
Bilder och beskrivningar i erbjudanden, webbshop, kataloger, prislistor, samt annan information som lämnas binder inte Frederiksen Scientific. Åtaganden av och överenskommelser med underordnade till Frederiksen Scientific binder inte Frederiksen Scientific förrän och i den mån de har bekräftats skriftligen av ledningen för Frederiksen Scientific.

3.5
Vid sammansatt offert finns det ingen skyldighet för Frederiksen Scientific att leverera en del av artiklarna som ingår i erbjudandet för motsvarande del av det angivna priset, inte heller gäller detta erbjudande automatiskt för återkommande beställningar.

3.6
Avtalet är slutgiltigt först efter det att Frederiksen Scientific skriftligen har bekräftat godkännandet av uppdraget eller beställningen till den andra parten, även om det uppdraget eller beställningen har föregåtts av en offert från Frederiksen Scientific.

3.7
Om bekräftelsen av uppdraget eller beställningen från Frederiksen Scientific skulle återspegla avtalen felaktigt, kommer den andra parten att meddela detta inom tre dagar efter mottagandet, och i alla fall innan uppdraget eller beställningen har utförts.

4 Priser och rabatter

4.1
Om inte annat uttryckligen anges, alla priser som kommuniceras av Frederiksen Scientific är:

• I SEK och exklusive moms, import- och exporttullar, andra skatter, avgifter och statliga tullar;
• Exklusive eventuella köprabatter;
• Exklusive transport-, paketerings-, leverans- och installationskostnader;
• Baserat på minimikvantiteter som används av Frederiksen Scientific;
  
  

4.2
Efter det att en offerts giltighetstid har löpt ut kan inga rättigheter härledas, åtminstone med hänsyn till de priser som anges däri.

4.3
Eventuella beviljade rabatter gäller endast om betalning sker inom angiven betalningstid.

4.4
Frederiksen Scientific har alltid rätt att debitera motparten ett eller flera förskott även om detta inte framgår av en offert eller orderbekräftelse.

5 Leveransvillkor

5.1
Beställda varor kommer att levereras på ett sätt som bestäms av Frederiksen Scientific. 

5.2
Om inte annat uttryckligen avtalats sker leverans vid entrén till den byggnad där motparten är belägen.

5.3
Om den andra parten vägrar att ta emot leverans eller är försumlig med att lämna information eller instruktioner som är nödvändiga för leverans, kommer varan att lagras på den andra partens risk. 

5.4
För specialbeställda produkter som inte ingår i Frederiksen Scientifics standardsortiment gäller ett minimivärde på 5000 kr ex moms.

6 Leveranstid 

6.1
Angivna leveranstider kommer aldrig att betraktas som deadlines, om inte annat uttryckligen avtalats. Standardleveranstider för lagerförda produkter är 3-4 arbetsdagar för beställningar gjorda före kl. 09.00 och 4-5 arbetsdagar för beställningar gjorda efter kl. 09.00.

6.2
Leveranstiden börjar från det datum som anges i orderbekräftelsen från Frederiksen Scientific, eller enligt offerten från Frederiksen Scientific, förutsatt att eventuell förskottsbetalning som debiterats den andra parten av Frederiksen Scientific redan har betalats av den andra parten.

6.3
Frederiksen Scientific kommer så långt det är rimligt möjligt att säkerställa leverans inom den överenskomna perioden. Förseningar av avtalad leveranstid anses inte utgöra ett fel i fullgörandet av avtalet av Frederiksen Scientific.

6.4
Leverans kan ske i delar, om vissa produkter inte finns i lager. Fakturering kommer då också att ske i delar.

6.5
Leveransförseningar på grund av försenade betalningar från den andra parten sker helt på den andra partens bekostnad och risk.

7 Betalningsvillkor

7.1
Om inte annat överenskommits skriftligen, måste betalningar göras inom 30 dagar från fakturadatum.

7.2
Frederiksen Scientific kan begära att betalning sker före leverans.

7.3
Betalningar via vår Webshop är möjliga Kreditkort. (Mastercard, Visa) Detta gäller direktförsäljning, det vill säga kreditkortet kommer att debiteras omedelbart.

7.4
Alla belopp som ska debiteras den andra parten kommer att ökas med den lagstadgade ränta som gäller för handelstransaktioner om någon eller flera betalningsvillkor som överenskommits i dessa villkor eller separat överenskoms överskrids, med verkan från dagen efter sista betalningsdagen. Beloppet bestäms utifrån den marginalallokeringsränta som Europeiska centralbanken (ECB) tillämpade på den senaste huvudsakliga refinansieringstransaktionen som ägde rum före den 1 januari respektive 1 juli varje år

7.5
Frederiksen Scientific har rätt att fakturera varje delleverans eller delfakturera även om detta inte framgår av avtalet. I händelse av att en order utförs i delar har Frederiksen Scientific rätt att kräva betalning för gjorda delleveranser innan de återstående delleveranserna görs.

7.6
Av motparten gjorda betalningar tjänar alltid till att reglera alla räntor och kostnader och därefter till betalningsskyldiga fakturor som har varit utestående längst, även om motparten uppger att betalningen avser en senare faktura.

7.7
Alla betalningar måste göras utan avdrag, rabatt eller avräkning genom att överföra beloppet till ett kontonummer hos Frederiksen Scientific, enligt vad som anges på fakturan eller specificerat av Frederiksen Scientific.

7.8
Frederiksen Scientific har rätt att driva in det skyldiga beloppet utan ytterligare meddelande om försummelse efter trettio dagar efter förfallodagen som avses i punkt 1 i denna artikel. Om Frederiksen Scientific har lagt ut sin fordran på tredje part för indrivning vid försenad betalning, är den andra parten skyldig att betala full ersättning för de utomrättsliga inkassokostnaderna. Dessa utomrättsliga inkassokostnader uppgår till femton procent av det belopp som ska krävas av motparten, inklusive ovannämnda ränta, men uppgår i samtliga fall till lägst 2 500 kr (tvåtusen femhundra svenska kronor), med den förståelsen att om den de faktiska kostnaderna är högre kommer den andra parten att behöva betala hela det förfallna beloppet. Frederiksen Scientific kommer att ersätta uppkomna kostnader. Motparten kommer också att vara skyldig att fullt ut ersätta rättegångskostnaderna.

7.9
Om den andra parten vägrar att följa en rimlig begäran från Frederiksen Scientific om att göra en förskottsbetalning enligt punkt 3 i denna artikel eller att ställa säkerhet enligt punkt 8 i denna artikel, eller om den andra parten samtycker med betalningen enligt detta eller annat avtal gentemot Frederiksen Scientific är i försummelse, har Frederiksen Scientific rätt att avbryta det fortsatta verkställandet av alla avtal som är i kraft mellan parterna under en månad tills sådan förskottsbetalning, säkerhet och/eller betalning av vederbörligt krav har framställts.

7.10
Om det före eller under genomförandet av ett avtal, enligt Frederiksen Scientifics uppfattning, finns goda skäl att tvivla på betalning i rätt tid från den andra parten, har Frederiksen Scientific rätt att inte leverera eller inte leverera ytterligare, såvida inte vid dess begäran. och till dess tillfredsställelse har den andra parten ställt säkerhet för allt som den andra parten är skyldig eller kommer att vara skyldig Frederiksen Scientific.

7.11
Om den andra parten är i utebliven betalning och Frederiksen Scientific därför hämtar de levererade varorna, med användning av äganderättsförbehållet som avses i artikel 9 i dessa allmänna villkor, kommer kostnaderna för detta att bäras av den andra parten.

7.12
I händelse av konkurs eller betalningsinställelse eller utmätning av den andra parten eller i händelse av nedläggning eller likvidation eller hel eller partiell överlåtelse av dess bolag, förfaller Frederiksen Scientifics fordringar mot den andra parten omedelbart och ska betalas och den andra partens förpliktelser är omedelbart förfallna till betalning. 

8 Förbehåll av ägandeskap

8.1
Frederiksen Scientific förbehåller sig äganderätten till de varor som levererats till den andra parten till dess alla dess anspråk mot den andra parten med avseende på vederlaget för varor som levererats eller ännu ska levereras av Frederiksen Scientific till den andra parten enligt något avtal och med avseende skadestånd på grund av underlåtenhet att följa ovan nämnda avtal, har betalats inklusive eventuella inkassokostnader, avtalsböter och ränta.

8.2
Så länge som äganderätten till varan inte har överförts till den andra parten, får den andra parten inte bearbeta, pantsätta, överlåta äganderätten till eller upplåta någon annan rätt till varan till tredje part, förutom vad som anges i följande paragraf.

8.3
Den andra parten har rätt att bearbeta, sälja och leverera till tredje part de varor som levererats under äganderättsförbehåll inom ramen för sin normala verksamhet. Förutom i detta fall är den andra parten skyldig att lagra de varor som levererats under äganderättsförbehåll med nödvändig omsorg och som igenkännlig egendom som tillhör Frederiksen Scientific. Vid överträdelse av ovanstående bestämmelser förfaller köpeskillingen omedelbart förfallen till full betalning, oavsett annan bestämmelse.

8.4
Om tredje part lägger beslag på de varor som levererats under äganderättsförbehåll eller önskar etablera eller utöva rättigheter till dessa, är den andra parten skyldig att informera Frederiksen Scientific så snart som möjligt som rimligen kan förväntas.

9 Accepterande och klagomål

9.1
Det finns en laglig betänketid på 14 dagar vid köp via webshopen.

9.2
Vid leverans av varan ska motparten undersöka om den levererade varan överensstämmer med avtalet. Kontrollen av antalet levererade varor eller eventuella defekter, överskott och/eller skador ligger hos den andra parten.

9.3
Om en skriftlig och underbyggd reklamation inte lämnas till Frederiksen Scientific inom tre arbetsdagar efter mottagandet av den levererade varan avseende eventuella defekter, överskott och/eller skador, erkänns varorna - som anges på fraktsedlarna, följesedlar eller liknande dokument - som korrekt eller det erkänns att motparten tagit emot varan oskadad. Varukvittot ska alltid vara undertecknat av eller på uppdrag av motparten.

9.4
Externt synliga defekter eller externt synliga avvikelser från specifikationerna ska skriftligen och motiveras av eller på uppdrag av den andra parten lämnas till Frederiksen Scientific så snart som möjligt, dock senast tre arbetsdagar efter mottagandet av den levererade varan; I annat fall anses motparten ha accepterat den levererade varan.

9.5
Icke synliga defekter eller osynliga avvikelser från specifikationerna ska lämnas skriftligen och styrkt av eller på uppdrag av den andra parten till Frederiksen Scientific inom trettio dagar efter leverans.

9.6
Vid klagomål ska Frederiksen Scientific alltid ges möjlighet att utreda klagomål för att avgöra om de är berättigade.

9.7
Inga klagomål kommer att accepteras på artiklar vars karaktär och/eller sammansättning har ändrats eller på artiklar som helt eller delvis har bearbetats och/eller skadats.

9.8
Klagomål ger inte den andra parten rätt att ställa in betalningen, eller att avstå från betalning helt eller att reglera utestående poster.

9.9
Om ett klagomål har framförts i enlighet med bestämmelserna i denna artikel och klagomålet är välgrundat, kommer Frederiksen Scientific att, efter eget val, antingen betala skälig ersättning på högst fakturavärdet för den klagade delen av de levererade varorna, eller ersätta varorna. efter att ha returnerat de ursprungligen levererade varorna. Frederiksen Scientific är inte skyldig att betala någon ytterligare ersättning. Indirekta skador, inklusive följdskador, utebliven vinst, förlorade besparingar, skador och skador på grund av affärsstagnation, är undantagna.

10 Kvalitet / tekniska specifikationer

10.1
Om inte annat uttryckligen anges levereras normal kvalitet och med hänsyn till typ, mått, kvantitet, vikter, färg etc. per handelsenhet anses normal handelssed vara överenskommen.

10.2
Påståenden om sammansättningen (typ av ämnen, mängd av ett visst ämne, blandningsförhållanden etc.) av Frederiksen Scientific-produkter ska betraktas som genomsnittliga. Avvikelser som är oundvikliga trots sedvanlig noggrannhet vid tillverkningen av varorna och fastställandet av värdena förblir uttryckligen förbehållna.

10.3
Frederiksen Scientific tillhandahåller tekniska applikationsråd och specifikationer efter bästa kunskap baserat på data från forskning och erfarenhet från sina leverantörer. All data och information om lämpligheten och tillämpningen av Frederiksen Scientific-produkter är dock helt utan förpliktelser och fritar inte den andra parten från att bedriva egen forskning och testning. Den andra parten ansvarar för att följa lagliga och officiella föreskrifter vid användning av varan.

10.4
Alla andra tekniska krav som motparten ställer på den vara som ska levereras och som avviker från normalt gällande krav ska uttryckligen redovisas vid avtalets ingående. 

11 Returfrakt

11.1
Retur av varorna är endast tillåten om och i den mån Frederiksen Scientific har gett sitt skriftliga tillstånd i förväg till den andra parten, samt i enlighet med följande bestämmelser. En blankett för "retur av varor" måste inkluderas i paketet.

11.2
Produkter specialbeställda för motparten kan inte returneras.

11.3
Returer är endast tillåtna om följande uttömmande omständigheter inträffar:
A: vid skada på godset som orsakats under transporten av godset till motparten;
B: i händelse av att varor har levererats som inte beställts, OCH har rapporterats inom tre dagar från mottagandet av den andra parten;
C: vid skada på varan som måste ha uppkommit före leverans till motparten, OCH har rapporterats inom tre dagar från mottagandet av motparten.

11.4
Endast produkter i originalförpackning som är i originalskick kan returneras. Retursändningen måste göras på det sätt som bestämts av Frederiksen Scientific.

11.5
Returförsändelser är inte tillåtna i dessa fall:

• Felaktig behandling;
  
• Felaktig tillämpning;
• Ändringar i varornas sammansättning av användaren;
• Användningen av de levererade varorna för ändamål som faller utanför den normala användningen av dessa varor.

11.6
Frederiksen Scientific har rätt att hålla returnerade föremål till motpartens förfogande på motpartens bekostnad och risk, om föremålen inte har returnerats på grund av ett berättigat reklamation eller har returnerats felaktigt.

11.7
Frederiksen Scientific kommer inte att vara skyldig att acceptera returer eller att ersätta varorna om den andra parten inte har fullgjort alla sina betalningsförpliktelser gentemot Frederiksen Scientific och/eller inte har fullgjort alla sina skyldigheter som följer av dessa allmänna villkor eller villkoren och villkor som gäller för dessa allmänna villkor. underliggande avtal har uppfyllts.

12 Frederiksen scientific ansvar

12.1
Frederiksen Scientific tar inget ansvar om det inte kan fullgöra sina skyldigheter på grund av en icke hänförlig brist.

12.2
Med icke hänförliga brister avses i dessa allmänna villkor varje omständighet som gör att Frederiksen Scientifics efterlevnad av avtalet inte längre rimligen kan förväntas av den andra parten, inklusive i vart fall krig, krigsfara, upplopp , översvämningar, (natur)katastrofer, brist på råvaror, hjälpmaterial och bränslen, trafikstörningar, strejker, utslagning av arbetare, personalbrist, transportsvårigheter, tidig eller felaktig utförande av order från leverantörsföretag, brand, statliga åtgärder, import och export förbud, affärsstörningar och väderpåverkan.

12.3
Vid en icke hänförlig brist har Frederiksen Scientific rätt att efter eget gottfinnande antingen förlänga leveranstiden med hindrets varaktighet eller att säga upp avtalet i den mån det berörs av hindret. Om den andra parten skriftligen begär att Frederiksen Scientific gör det, är Frederiksen Scientific skyldig att uttrycka sitt val inom fem arbetsdagar.

12.4
Om Frederiksen Scientific redan delvis har fullgjort sina skyldigheter när en brist som inte kan hänföras till den uppstår och/eller endast delvis kan fullgöra sina skyldigheter, har den rätt att separat fakturera de redan levererade varorna, samt den del av varan som kan fortfarande levereras av Frederiksen Scientific, levereras och faktureras separat. Motparten är skyldig att betala ovan nämnda fakturor som om det vore ett separat avtal.

12.5
Begränsningen och uteslutningen av ansvar som härrör från föregående stycken i denna artikel gäller inte om skadan har orsakats av uppsåt eller grov vårdslöshet från Frederiksen Scientifics sida.

12.6
Om och i den mån den andra parten anser att Frederiksen Scientific inte eller otillräckligt fullgör de skyldigheter som åläggs denne genom avtalet, kommer det att möjliggöra för Frederiksen Scientific att göra korrigeringar, men i den mån detta rimligen kan vara förväntas av Frederiksen Scientific.

12.7
Den andra parten är skyldig att, om den avser att hålla Frederiksen Scientific ansvarig, att rådgöra med Frederiksen Scientific innan han gör det.

13 Garanti

13.1
Frederiksen Scientific garanterar att de apparater som levereras är fria från konstruktions-, material- och tillverkningsfel under en period av 24 månader efter leverans. Frederiksen Scientific kan välja att ersätta föremålet om reparation stöter på invändningar. Den andra parten har endast rätt till byte om reparation av varan inte är möjlig.

13.2
Föremål för vilka en garanti fortfarande gäller måste skickas fraktfritt till Frederiksen Scientific eller till en adress som den anger.

13.3
I alla andra fall har Frederiksen Scientific rätt att debitera den andra parten för forsknings- och reparationskostnaderna för en vara som lämnats in för reparation.

13.4
Garantin gäller inte om skadan är ett resultat av normalt slitage, bristfälligt underhåll och felaktig behandling av den andra parten, ändringar gjorda utan skriftligt tillstånd från Frederiksen Scientific, reparationer utförda av den andra parten själv eller om den andra parten. inte följer instruktionerna korrekt. ges av Frederiksen Scientific, eller tillverkaren av relevant artikel. 

14 Tvister & tillämplig lag

14.1
Situationer eller omständigheter som inte anges i dessa allmänna villkor kommer att lösas gemensamt av Frederiksen Scientific och den andra parten, vid behov assisterad av rådgivare, med hänsyn till allas legitima intressen.

14.2
När det gäller det avtal som ligger till grund för dessa allmänna villkor och eventuella avtal som följer därav, förklarar parterna att de lyder under svensk lag.

14.3
Ovan påverkar inte Frederiksens Scientific myndighet att vidta försiktighetsåtgärder med avseende på leverans och betalning.

15 Fraktavgifter

15.1
Fraktkostnaderna för beställningar är 99 kr.

15.2
Ovanstående belopp är exklusive moms.

15.3
Undantag från artiklarna 15.1, 15.2 och 15.3 är: beställningar från leveransadresser utanför Sverige och specialbeställda produkter. (utanför vårt standardsortiment) 

16 Privatliv

16.1
Frederiksen Scientific tackar dig för det förtroende du ger oss och vi lovar att hantera dina personuppgifter med omsorg. I vissa fall behöver vi information från dig för att kunna ge dig god service. Vi använder endast dessa uppgifter för tjänster som du har efterfrågat, i enlighet med GDPR-lagstiftningen. Du kan alltid begära dina uppgifter och få dem raderade om så önskas.

16.2
Frederiksen Scientific tillhandahåller inte personlig information till parter utanför Frederiksen Scientific. Vi gör den personliga informationen du lämnar tillgänglig för företag som kan vara inblandade i utförandet av din beställning. Våra anställda och tredje parter som anlitas av oss är skyldiga att respektera sekretessen för dina uppgifter.

16.3
Cookies är små bitar av information som lagras på din dator av din webbläsare. Frederiksen Scientific använder cookies, för detaljer se vår Cookie Policy

16.4
Om du inte längre vill få information eller erbjudanden från oss, vänligen kontakta oss. Om du vill att vi uppdaterar dina adressuppgifter eller om du har några frågor om skyddet av dina uppgifter kan du kontakta oss via vårt telefonnummer +46 406688140  

16.5
För den fullständiga integritetspolicyn, se vår Privacy Policy.