Boka service

När du investerar i en produkt från Frederiksen Scientific köper du kvalitet. Om olyckan är framme och den går sönder hjälper vi dig att reparera den.

Skulle du ha en vara där reparationen inte är det mest optimala valet hjälper vi dig gärna att hitta ett bra pris på en ny vara.

Vid retur av en defekt produkt måste serviceformuläret nedan fyllas i och bifogas de defekta varorna med godkännande av följande:

  • En faktura debiteras per halvtimme för undersökning och reparation. Om vi inte hittar några defekter i varan, eller om det inte är värt besväret att reparera den efter inspektion, kommer vi att faktureras för en halvtimmes arbete (SEK 899 + moms (Pris från och med Februari 2025 - Vi förbehåller oss rätten till prisjusteringar)).
  • Om reparationen beräknas överstiga halva priset på en liknande ny vara eller vara dyrare än cirka 1 500 SEK,-, kommer vi att kontakta dig med en prisuppskattning för reparationen. Det är därför viktigt att du anger ditt telefonnummer och din e-postadress!
  • Varorna packas säkert och skickas till Frederiksen Scientific A/S, Viaduktvej 35, 6870 Ølgod, DK-DANMARK.

NOT! Om produkterna skickas till oss utan leverans debiterar vi 80 SEK för att hämta dem på postkontoret. Paket på posten hämtas endast på torsdagar.